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排列3 www.jeimw.cn A公司工会促进和谐劳动关系的作用解析

就 WH 公司的劳动关系的现状而言,虽然尚未有群体性事件、劳动仲裁等激烈 的劳动纠纷与冲突问题,但是,表面上雇佣双方相对和谐,而实际上隐性的和潜在 的冲突和矛盾已经严重威胁和伤害了劳动关系双方的情感和利益。WH 公司已经认识 到当前公司的劳动关系问题亟待解决,唯有和谐劳动关系,才能实现公司、职工和 社会的共赢。针对 WH 公司的实际情况,可以从工会建构和完善的角度从以下几个 方面发挥工会作用、建构和谐劳动关系。

督促建构规范的劳动规章制度 劳动规章制度是企业劳动管理的准则,是员工维护自身权益的依据。WH 公司工 会应该对秉承最终的劳动制度同本企业的实际相结合的原则协调和组织相关部门, 对公司的劳动制度进行全面的设计和升级,促使公司实现制度科学化、合理化、体 系化、书面化。 劳动合同作为雇佣双方的关系凭证,既是劳工双方交换的凭证,也是员工维护 自身权益的依据,在劳动关系中具有重中之重的地位。工会的工作重点之一是监督 公司制定合法合理的劳动合同。 工会必须监督公司与员工签订合理的固定期限的劳动合同,尤其是销售、保安、 勤杂等经常被忽略的岗位和普通工作人员。工会要宣传新理念,让管理人员认识到 频繁地更换人员会加大企业的运营成本。实际上,如果公司和工会能够公平友好地 对待这些职工,他们就能形成非常高的工作积极性和公司忠诚度。而且,他们直接 接触顾客,良好的工作表现能够提高企业形象和利益。所以,工会要特别注意对公 司于这部分员工关系的管理,关心这部分常被忽略的群体。而对于工程、行政、投 资、财务、营销、人力等核心岗位工作人员,他们承担了公司运营的关键性工作, 员工的离职对企业的损失很大。在签订劳动合同时,工会要注意听取员工的个人意 见。因为工会要特别注意综合考虑集团和员工双方的需要,权衡利益,积极协调, 减少劳动纠纷、安稳人心。

配合发展系统的培训体系和职业发展 在企业运行中,培训是提高企业绩效、激励职工发展的重要方式。所以,作为 企业与员工桥梁的工会在日常工作中要特别注意鼓励员工提出培训的需求、配合企业创造尽可能多的培训机会和为员工规划出系统的职业发展,满足员工和企业的发 展需求。 首先,工会应积极调研,听取员工技能培训需求,结合公司资源和发展需求, 协助 WH 公司建立起一套科学、合理、适用的培训体系。工会应根据员工需要向企 业提出培训的标准。新员工的入职培训要使新员工了解公司运行的各个环节、自身 岗位的工作要求等,更重要的是,应包括帮助新员工完成从学生到职业人角色转换、 岗位所需技能的心得和训练;在职员工的培训应该根据不同的岗位和特点安排相对 应的培训内容、形式和时间;日常例行培训针对行政人员、管理人员进行相关技能 的培训,例如沟通协调技巧、办公软件使用等等。

同时,积极发挥员工与企业的桥 梁作用,收集培训需求、协助制定培训内容、收集培训反馈、评估培训效果等。通 过这些培训使员工能够具备充足的能力以胜任工作,即提高了员工的信心,也促使 企业高效运作。 其次,良好的职业发展通道是留住员工、发挥员工积极性的必要激励方式。工 会应该利用这一原则,配合企业建立员工发展通道。WH 公司组织结构扁平,晋升机 会少。所以,工会应配合公司致力于建立不同类型的员工晋升途径,包括技术、业 务和管理发展通道等。比如,管理发展通道,可以设置管理培训生、管理专员、管 理经理助理、管理经理、管理师、高级管理师等管理发展序列。在多元化的发展通 道建构后,工会要了解员工的心声,听取员工意见。工会要帮助企业通过员工自我 期待和部门主管评价相结合的方式,为员工设计适合员工职业发展规划。工会通过 这样措施,能使员工将对个人的发展符合公司的未来有明确的认识,有效避免了员 工对自己和公司未来迷茫的现象,最终激发员工的工作创造性和积极性。

努力提高员工的生活品质 大多数员工努力工作的最终目标是为了提高自己和家人的生活质量,要安稳员 工的军心,WH 公司的工会应关注员工的个人和家庭生活。通过努力实现员工的高品 质的生活,提高员工的工作满意度和幸福感,构建和谐的劳动关系。针对 WH 公司 的情况,工会应在以下几个方面加强工作。

第一,建立家访制度。家在中国人心中有着不可动摇的位置,许多员工积极工 作就是为了和家人一起幸福地生活。WH 公司因其房地产行业特性,一些员工需要常 年在外工作,难免影响家庭生活。WH 公司的工会可以成立专门的员工家庭访问委员 会,对有需要的员工家庭进行家庭访问。以家访的方式,让员工的家人更了解公司和员工的工作性质,由此,获得员工家人的理解和支持,缓解员工的压力,化解因 为误会而导致的家庭矛盾,使员工能安心在外工作。同时,工会的家访能使企业更 了解员工的成长环境和家庭状况,为企业和员工制定员工个人职业发展路线提供依 据,为有需要的员工家庭提供及时的帮助。这些措施都能解除员工的后顾之忧,使 其能更安心踏实地工作。

第二,开展员工活动。工会应该关注和丰富员工的业余生活,这不仅能使员工 在工作之余得到放松,密切员工间的关系,同时,可以发展员工兴趣爱好,锻炼员 工的能力。而且,还可以培养员工团队精神,增强员工之间的认识和团结。此外, WH 工会还可能组织形式多样的员工活动等。在条件允许的情况下,邀请员工家属共 同参与。这样,既为有特长的员工提供发展兴趣和展示自我的平台,也使员工之间、 员工和家属之间的凝聚力增强,有利于工作的开展。

第三,员工之声。工会发挥桥梁作用,为员工发出自己的声音提供渠道。同时, 督促公司相关部门和领导,积极听取基层员工的工作心得,举全公司智力,人人为 公司发展献言献策。工会应积极关注员工的意见和建议,建立有效的员工建议制度, 听取他们对各项工作的体会和意见。 述评,WH 公司作为一家民营企业,在公司创立的前期便设立了公司工会,同时 给与了公司工会充分的物质基础和技术指导,这是值得肯定的。公司工会确实也在 公司的制度建设、日常运作、员工权益维护、丰富员工日常生活等方面发挥了重要 的作用,促进了企业劳动关系的健康发展。但是,我们不难看出,随着公司进入到 高速发展期,公司所处的经营环境、管理理念发生着深刻的变化,但是公司在制度 上又出现了相对的滞后,这便带来了劳动关系中的重重矛盾:劳动合同不合理、劳 动纠纷多、员工参与度差。针对这样的矛盾,公司工会便应当挺身而出,承担起更 多的责任,以营造一个良好和谐的劳动关系。WH 公司工会不应当再满足于丰富员工 日常生活这一层面,而应当更广泛的代表员工的权益,配合公司完善用工制度、培 训体系和职业发展体系,积极提升员工的生活品质。只有在一个和谐的劳动关系中, 才会有企业和员工的齐心协力,才会有企业更大的发展。

 
   
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